Politique de confidentialité

Les renseignements personnels que nous recueillons se situent généralement dans une ou plusieurs des catégories suivantes.

• Pour les personnes qui utilisent nos produits et services, y compris notre site Web, nous pouvons collecter des informations auprès de vous ou de votre utilisation de nos produits ou services ou de vos activités sur le site. Les renseignements que notre gouvernement pourrait nous faire tenir de recueillir, y compris les renseignements sur l’identité et les activités de pêche. Par exemple, si vous êtes au Canada, nous pouvons fournir des renseignements tels que le numéro d’identification du pêcheur, la langue préférée et le prénom et le nom du capitaine au ministère des Pêches et des Océans du Canada.
• Informations que vous nous soumettez par le biais de votre utilisation de nos produits ou services :
  • Grâce à des applications telles que ELOGS, nous pouvons recueillir votre prénom et votre nom de famille, votre adresse e-mail, votre mot de passe crypté, votre numéro de téléphone, votre numéro de permis de pêche, votre nom de bateau, votre numéro d’immatriculation de bateau, votre clé ELOGS, des informations sur votre rôle (par exemple, pêcheur ou gestionnaire des pêches). Nous pouvons également collecter d’autres informations personnelles que vous nous fournissez volontairement dans les champs disponibles définis par l’utilisateur.
  • Lorsque vous participez à notre programme d’équipe d’essai, nous pouvons recueillir votre prénom et votre nom de famille, votre adresse électronique province ou territoire, votre zone de pêche, les espèces pour lesquelles vous pêchez, votre saison de pêche et le type d’appareil utilisé.
• Les données de capture, c’est-à-dire les zones de pêche, qui peuvent inclure des messages, du matériel, des données, du texte, des informations commerciales, des sons, des photos, des vidéos, des graphiques, des codes ou des applications qui contiennent des informations personnelles.
• Informations que nous recueillons automatiquement : consigner les données et les informations relatives à votre utilisation de nos produits et services.
  Comme la plupart des sites Web et autres services Internet, nous pouvons collecter certaines informations techniques et d’appareils sur votre utilisation de notre site Web. Ces informations peuvent inclure votre adresse de protocole Internet, des informations sur votre appareil, votre navigateur et votre système d’exploitation, ainsi que la date et l’heure de votre visite.
  Nous pouvons également utiliser des « cookies » ou faire appel à des services tiers qui utilisent des cookies pour suivre vos préférences et vos activités sur notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers de données transférés sur le disque dur de votre ordinateur par un site Web. Ils conservent un enregistrement de vos préférences, ce qui rend vos visites ultérieures sur le site plus efficaces. Avec votre consentement, nous pouvons également les utiliser pour vous identifier et à des fins de localisation, de suivi ou de profilage. Les cookies ou technologies similaires peuvent être stockés localement sur des appareils mobiles ou sur des serveurs informatiques exploités ou contrôlés par nos fournisseurs de services tiers. Nous pouvons employer des fournisseurs de services tiers pour placer des publicités sur nos produits, services et applications sur d’autres sites Web. L’utilisation de cookies ou d’autres technologies similaires par ces tiers est régie par leurs politiques de confidentialité. Vous pouvez limiter la collecte automatique de certaines informations sur notre site Web en décidant de ne pas activer les cookies à l’aide des options de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut vous empêcher d’utiliser des fonctionnalités spécifiques de notre site Web. Vous pouvez également visiter www.allaboutcookies.org pour un aperçu de la façon de gérer les cookies sur les navigateurs les plus courants.
• Autres interactions. Pour les personnes qui interagissent autrement avec nous, que ce soit en personne, par téléphone ou par courriel, par l’entremise des médias sociaux ou autrement, y compris les personnes qui pourraient être intéressées à acquérir nos produits ou services, qui s’inscrivent pour recevoir des bulletins d’information ou d’autres communications, ou qui répondent à des sondages et des questionnaires, nous pouvons recueillir des renseignements que vous nous fournissez au cours de ces interactions. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail d’autres informations de contact et la façon dont nous avons initialement obtenu vos coordonnées (par exemple, lors d’un événement). Avec votre consentement exprès seulement, nous pouvons enregistrer des interactions telles que des appels téléphoniques.

Nous recueillons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels avec votre consentement ou tel que permis ou requis par la loi. Sous réserve des lois applicables, votre consentement peut être explicite ou implicite, selon les circonstances et la sensibilité des renseignements personnels en question. Si vous choisissez de nous fournir des renseignements personnels, nous supposons que vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels comme indiqué dans la présente politique de confidentialité.

En règle générale, nous vous demanderons votre consentement au moment de la collecte de vos renseignements personnels. Lorsque nous voulons utiliser vos renseignements personnels à des fins qui ne vous ont pas été précédemment indiquées au moment de la collecte, nous vous demanderons votre consentement avant d’utiliser ces renseignements à cette nouvelle fin.

Vous pouvez retirer votre consentement à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation de vos renseignements personnels à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées de la section « Contactez-nous » ci-dessous. Cependant, avant de mettre en œuvre le retrait du consentement, nous pouvons exiger une preuve de votre identité. Dans certains cas, le retrait de votre consentement peut signifier que nous ne serons plus en mesure de fournir certains produits ou services.

Si vous nous fournissez des renseignements personnels sur une autre personne, il est de votre responsabilité d’obtenir le consentement de cette personne pour nous permettre de recueillir, d’utiliser et de divulguer ses renseignements comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels et d’autres renseignements à des fins telles que :

• pour vous fournir nos produits et services et pour soutenir votre utilisation de nos produits et services. Base juridique applicable en vertu du Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») : exécution d’un contrat ;;
• pour protéger la sécurité ou l’intégrité, pour nous aider à résoudre les problèmes avec et améliorer le site Web et / ou nos produits et services. Base juridique applicable en vertu du RGPD : intérêt légitime ;;
• pour demander des commentaires et vous contacter au sujet de votre utilisation du site Web et / ou de nos produits et services. Base juridique applicable en vertu du RGPD : consentement ;;
• pour vous informer des modifications importantes apportées à notre site Web et / ou à nos produits et services. Base juridique applicable en vertu du RGPD : exécution d’un contrat ;;
• à des fins commerciales internes, telles que l’analyse des tendances et des statistiques, pour les audits, pour développer de nouveaux produits, pour améliorer nos sites Web, pour améliorer nos produits et services, pour identifier les tendances d’utilisation et pour déterminer l’efficacité de nos campagnes promotionnelles. Base juridique applicable en vertu du RGPD : intérêt légitime ;;
• pour prévenir, détecter et enquêter sur les activités et les transactions suspectes, frauduleuses ou en violation de nos Conditions générales. Base juridique applicable en vertu du RGPD : obligation légale ;;
• pour vous contacter si nécessaire concernant vos transactions avec nous, les modifications apportées à nos termes, conditions et politiques et / ou à d’autres fins administratives. Base juridique applicable en vertu du RGPD : exécution d’un contrat ;;
• dans une situation d’urgence pour protéger votre sécurité personnelle ou celle des visiteurs du site ou de tout tiers. Base juridique applicable en vertu du RGPD : obligation légale ;;
• avec votre consentement, au besoin, pour communiquer avec vous et pour vous envoyer des informations par e-mail, courrier postal, téléphone, message texte ou autre moyen sur nos produits, services, concours et promotions ;
• pour nous conformer à nos obligations en vertu des lois applicables ; Base juridique applicable en vertu du RGPD : obligation légale ; ou
• tel qu’autrement requis ou autorisé par la loi.

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels et d’autres renseignements à des fins pour lesquelles nous avons obtenu votre consentement, et à toute autre fin qui peut être permise ou requise par la loi applicable.

Nous comptons sur des fournisseurs de services tiers pour fournir une variété de services en notre nom, y compris, sans limitation, les fournisseurs, les consultants et les sociétés de traitement des cartes de crédit ou de paiement (« fournisseurs de services »). Lorsque nous engageons des fournisseurs de services qui gèrent les informations sur les clients en notre nom et / ou fournissent des services en notre nom, tels que la réalisation de sondages, l’envoi de communications ou l’aide à prévenir les transactions frauduleuses, nous pouvons partager vos informations personnelles avec ces fournisseurs de services en vertu de l’exigence que ces informations personnelles ne soient utilisées que pour nous fournir des services.

Vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive des fournisseurs de services que nous utilisons, ainsi que des liens vers leurs politiques de confidentialité respectives :

• Mailchimp (pour les e-mails marketing): https://www.intuit.com/privacy/statement/
• Pipedrive (pour la gestion des relations clients): https://www.pipedrive.com/en/privacy
• WordPress (pour gérer certaines sections de notre site Web): https://en-ca.wordpress.org/about/privacy/
• Stripe : (fournisseur de services de processus de paiement en ligne): https://stripe.com/fr-ca/privacy. Notez que nous recueillons des informations telles que l’état du paiement (succès / échec du paiement), l’état de l’abonnement (actif / inactif), la durée de l’abonnement, la date de fin de la description et l’ID client Stripe.

Nous ne recueillons pas d’informations de carte de paiement. Si vous effectuez un paiement en ligne à l’aide d’une carte de paiement, comme une carte de crédit ou une carte de débit, vous êtes directement connecté à Stripe et vos informations de carte de paiement sont collectées et traitées par ce fournisseur de services.

Si nous fournissons vos informations à des fournisseurs de services, nous exigeons que les fournisseurs de services maintiennent la confidentialité de vos informations personnelles et gardent vos informations personnelles sécurisées. Nous exigeons également qu’ils n’utilisent vos informations personnelles qu’aux fins limitées pour lesquelles elles sont fournies. Lorsque nos fournisseurs de services n’ont plus besoin de vos renseignements personnels à ces fins limitées, nous exigeons qu’ils éliminent les renseignements personnels. Nous n’autorisons pas les fournisseurs de services à divulguer vos renseignements personnels à des parties non autorisées ou à utiliser vos renseignements personnels à des fins de marketing direct. Si vous souhaitez plus d’informations sur nos fournisseurs de services, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées de la section « Contactez-nous » ci-dessous.

De plus, nous pouvons utiliser et divulguer vos informations lorsque nous pensons qu’une telle utilisation ou divulgation est autorisée, nécessaire ou appropriée :

• (a) en vertu de la loi applicable, y compris les lois en dehors de votre pays de résidence ;
• (b) pour se conformer aux procédures légales ;
• (c) pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales
• (d) pour faire respecter les termes des accords pour nos produits et services ;
• (e) pour protéger nos opérations ou celles de l’une de nos sociétés affiliées ou filiales ;
• (f) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou notre propriété, et/ou ceux de nos sociétés affiliées, vous ou d’autres personnes ; et
• (g) pour nous permettre d’exercer les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir. En outre, nous pouvons transférer vos informations personnelles et d’autres informations à un tiers en cas de réorganisation, de fusion, de vente, de coentreprise, de cession, de transfert ou de toute autre disposition de tout ou partie de notre entreprise, marques, sociétés affiliées, filiales ou autres actifs.

Si nous avons par ailleurs l’intention de divulguer vos renseignements personnels à un tiers, nous identifierons ce tiers et le but de la divulgation, et obtiendrons votre consentement.

Nous prendrons des mesures pour nous assurer que vos renseignements personnels sont aussi exacts, complets et à jour que raisonnablement nécessaire. Nous ne mettreons pas systématiquement à jour vos informations personnelles, à moins qu’un tel processus ne soit nécessaire. Nous nous attendons à ce que vous nous fournissiez, de temps à autre, des mises à jour de vos renseignements personnels, au besoin.

Cependant, pour vous assurer que les informations que nous détenons sur vous sont exactes et à jour, veuillez nous informer immédiatement de tout changement dans vos informations personnelles.

Sur demande écrite et sous réserve d’une preuve d’identité, vous pouvez consulter les renseignements personnels que nous avons recueillis, utilisés ou divulgués, et demander que toutes les corrections nécessaires soient apportées, le cas échéant, comme l’autorise ou l’exige la loi.

De plus, dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants :

• Retrait de votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à la divulgation ou à l’utilisation des renseignements personnels recueillis ;
• S’il y a lieu, vous pourriez avoir le droit de demander que les renseignements personnels détenus à votre sujet ne soient plus divulgués ;
• Le cas échéant, vous pouvez avoir le droit de demander des informations sur l’utilisation de tout système de décision automatisé et l’impact qu’il peut avoir sur vous.

En vertu du RGPD, si vous résidez dans l’Union européenne (« UE »), vous pouvez avoir droit à des droits supplémentaires, notamment : (i) le droit de retirer votre consentement au traitement lorsque le consentement est la base du traitement ; (ii) le droit de s’opposer au traitement illégal des données, sous certaines conditions ; (iii) le droit à l’effacement des informations personnelles vous concernant, sous certaines conditions ; (iv) le droit d’exiger que nous limitions le traitement de vos informations personnelles, sous certaines conditions, si vous pensez que nous avons dépassé la base légitime pour le traitement, le traitement n’est plus nécessaire, ou si vous pensez que vos informations personnelles sont inexactes ; (v) le droit à la portabilité des données des informations personnelles vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, sous certaines conditions ; (vi) le droit de s’opposer à des décisions prises par des moyens automatisés qui produisent des effets juridiques vous concernant ou qui vous affectent de manière significative, sous certaines conditions. Si vous souhaitez en savoir plus sur vos droits en vertu du RGPD, vous pouvez visiter la page de la Commission européenne sur la protection des données à https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens_en.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.

Nous pouvons exiger que vous fournissiez suffisamment d’identification pour répondre à votre demande d’accès ou de correction de vos informations personnelles. Ces informations d’identification ne seront utilisées qu’à cette fin.

Pour les utilisateurs canadiens qui utilisent le site et les services pour soumettre des données sur les captures au Canada seulement: vous avez le droit de corriger, d’accéder et de protéger vos renseignements personnels en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels. Si vous avez des préoccupations au sujet du traitement de vos renseignements personnels par le ministère des Pêches et des Océans, vous pouvez communiquer avec le coordonnateur de l’accès à l’information et de la protection des renseignements personnels du Ministère. Si vous n’êtes pas satisfait du résultat, vous pouvez alors déposer une plainte auprès de la commissaire à la protection de la vie privée du Canada. Les renseignements personnels recueillis au moyen de l’application ELOGS sont décrits dans le fichier de renseignements personnels (FRP) MPO PPU 410. Pour de plus amples renseignements, visitez Info Source à www.infosource.gc.ca.

L les renseignements peuvent être stockés et traités au Canada et dans tout pays où nous avons des installations ou dans lequel nous engageons des fournisseurs de services tiers. En conséquence, vos informations personnelles peuvent être transférées vers des pays en dehors de votre pays de résidence, qui peuvent avoir des règles de protection des données différentes de celles de votre pays. Bien que ces informations soient en dehors de votre pays, elles sont soumises aux lois du pays dans lequel elles se trouvent et peuvent faire l’objet d’une divulgation aux gouvernements, aux tribunaux ou aux organismes d’application de la loi ou de réglementation de cet autre pays, conformément aux lois de ce pays. Cependant, nos pratiques concernant vos informations personnelles continueront à tout moment d’être régies par la présente politique de confidentialité et, le cas échéant, nous nous conformerons aux exigences du RGPD fournissant une protection adéquate pour le transfert d’informations personnelles de l’UE vers un pays tiers, telles que des clauses contractuelles standard.